近年來，「生成式AI」技術已在各行各業嶄露頭角，對於房地產業也帶來了重大影響。所謂的「生成式AI」，是指具備生成能力的人工智慧技術，能夠根據給定的條件生成符合要求的圖像、文字或影片等內容。這項技術不僅在技術創新和發展趨勢上提供了更高效能和精準度的計算能力，更可以基於用戶的具體需求和喜好進行個性化內容創造。在房地產產業中，「生成式AI」的應用也日益顯著，是否能為業界帶來了許多全新的應用和可能性？

房地產的應用方向？

首先，人工智慧（Artificial Intelligence，AI）是一門研究如何使計算機能夠像人類一樣地思考、學習、理解和執行任務的學科。生成式AI（Generative AI）是AI的一個分支，主要研究如何讓計算機生成新的、原創的內容，而不僅僅是對現有數據的分析和應用。在房地產界，生成式AI的應用方向非常廣泛。首先，它可以用於市場分析。生成式AI能夠分析大量的市場數據，預測房地產市場的趨勢和變化，幫助開發商和投資者做出更明智的決策。例如，AI可以分析歷史房價數據、經濟指標、人口統計數據等，預測未來某個地區房價的變動趨勢。其次，生成式AI還可以應用於客戶服務。通過搭建智能聊天機器人或虛擬助手，房地產公司可以更好地回答客戶的問題，提供更加個性化的服務。例如，一些房地產公司已經開始使用聊天機器人來回答客戶的常見問題，提供房屋信息和預約看房服務，大大提高了客戶服務的效率和滿意度。

例如本月14日臺南市政府地政局舉辦的「臺南市實價登錄大數據輔助區段地價平衡專家學者座談會」，聚焦於AI在不動產業的應用，引起了產官學各界的廣泛關注和討論。市長黃偉哲指示地政局必須公平調整土地現值與公告地價，並持續加強對不動產實價登錄資訊的檢核，以確保不動產市場交易資訊的正確性。地政局長陳淑美表示，為了更好地平衡不同區域的區段地價，地政局主動辦理實價登錄大數據分析的委託研究案，建置臺南市全市的電腦大量估價模型，運用模型成果進行AI輔助實價登錄資料檢核作業，以客觀分析的方式協助各地區檢視公告土地現值與公告地價的平衡性。

地政局將持續推動委託研究案，利用AI技術對實價登錄資料進行分析，以掌握住宅市場價格變動情況。這項工作不僅有助於精準估價，還能提高市場透明度，促進不動產市場的健康發展。生成式AI技術的應用將為臺南房地產市場帶來更多的創新和可能性。政府、學術界和業界應該共同努力，促進AI技術的應用，確保其符合法律法規和社會期望。透過這些努力，相信生成式AI將成為房地產業界的新契機，推動整個行業向前發展。